+359 888 53 55 96

Политика за поверителност

„Травелмания" ООД
РК – 01 – 6920,/номер по Търговския регистър/
201832016/ЕИК/
гр. София 1000
ул. Врабча № 2/седалище /

е туристическа агенция, лицензиран туроператор и туристически агент, създадена през 2002г. Предлагайки надеждни и качествени услуги в сферата на организираните пътувания на български и чуждестранни фирми, както и на частни лица, фирмата работи успешно в продължение на 22 години.
Ето някои от основните дейности, развивани от „Травелмания" ООД:
- Продажба на екскурзии и почивки (европейски почивки, зимни почивки, екзотични почивки...)
- Продажба на шопинг турове
- Организиране на корпоративни мероприятия
- Резервации и продажба на самолетни билети
- Резервации и продажба на хотелско настаняване за цял свят
- Групови и индивидуални трансфери в цял свят
- Визи и застраховки за пътуване в чужбина
- Продажба на екскурзии (уикенди, обиколни турове, гарантирани турове...)
- Организиране на посещения на конгреси, панаири, семинари и изложения
- Продажба на круизи
- Цялостно обслужване на корпоративни клиенти
- Входящ туризъм

Поверителност
"ТРАВЕЛМАНИЯ" ООД Ви уведомява, че покрива всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент, касаещ защитата на личните данни на физическите лица, граждани на Европейския съюз и в качеството си на администратор на лични данни, отговаря на критериите за съхранението и обработването им.
Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни

1. За какви цели и на какво основание събираме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни:
"ТРАВЕЛМАНИЯ" ООД изисква Вашите лични данни, с цел извършване на своята основна дейност – предоставяне на различни по вид и обхват туристически услуги;
"ТРАВЕЛМАНИЯ " ООД събира, съхранява и обработва Вашите лични данни, съгласно изискванията на приложимото местно законодателство, в това число Закон за туризма, Закон за задълженията и договорите, Закон за счетоводството и всички приложими Наредби и подзаконови текстове.
2. Какви лични данни събираме, съхраняваме и обработваме:
– Имена – собствено име, бащино име и фамилия;
– Адрес по местоживеене;
– Дата на раждане и възраст;
– ЕГН (Единен граждански номер) – изисква се за определени туристически услуги, на база законови разпоредби, за тяхното предоставяне;
– Персонален адрес на електронна поща (e-mail);
– Номер на документ за самоличност, респективно лична карта и/или международен паспорт;
– Адрес на интернет протокол (IP);
– Идентификационен номер на „бисквитка" – информация какво представляват бисквитките
3. Кога и как събираме Вашите лични данни:
– Когато отправяте запитване за оферта, чрез посочената от нас контактна информация;
– Когато предоставяте личните си данни резервация и/или сключване на договор за организирано пътуване;
– Когато предоставяте личните си данни за издаване на застрахователна полица;
– Когато получаваме резервация от Ваше име чрез туристически агент и/или туроператор, в ролята им на обработващи лични данни;
– Когато се абонирате за нашите информационни бюлетини и маркетингови кампании;
– Когато се свържете с профила на" ТРАВЕЛМАНИЯ" ООД в социалните мрежи – Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn, YouTube. – Когато използвате нашата интернет страница – чрез „бисквитки";
4. За какво събираме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни:
– За да отговорим на Вашите запитвания;
– За да Ви предоставим избраните туристически услуги;
– За да издадем съответните документи, съгласно законовите изисквания и наредби;
– За да се свързваме с Вас във връзка с направените от Вас резервации;
– За да Ви информираме относно нашите марктингови кампании – промоционалните ни предложения и изгодни оферти.
5. На кого бихме предоставили Вашите данни:
– Хотелиери (местни и чуждестранни) – с цел Вашата регистрация и настаняване (съгласно изискванията на Закона за гражданската регистрация);
– Застрахователни компании – с цел издаване на застрахователни полици, свързани с туристически услуги (съгласно Закона за туризма и Кодекса за застраховането);
– Авиокомпании, превозвачи и лицензирани доставчици на транспортни услуги;
– Резервационни системи (доставчици) – с цел предоставяне на туристически услуги, които сте резервирали;
– Други Туроператори (контрагенти), с цел реализиранe на Вашите резервации по съвместни програми;
– Счетоводната фирма, с която имаме сключен договор (съгласно Закона за счетоводството)
– Органите на държавната власт;
– НАП;
– Чуждестранни представителства, посолства, консулски служби – с цел издаване на документи за пътуване със задължителен характер (визи)